Vi hos SecondSkin ønsker, at du altid er tilfreds med dine køb. Skulle du ønske at returnere en vare, bedes du følge nedenstående retningslinjer:

1. Kontakt os før returnering

Før du sender noget retur, skal du kontakte os på info@secondskin.dk. Herfra guider vi dig gennem returprocessen og sender dig en retur-label, som du skal bruge til at sende varen tilbage.

2. Aftalt returnering

Kun varer, der er aftalt med os på forhånd, kan returneres. Vi modtager ikke varer uden forudgående aftale.

3. Uåbnede produkter

Af hygiejnemæssige årsager modtager vi kun produkter retur, der er uåbnede og i original emballage.

4. Returnering på eget ansvar

Sørg for at sende varen forsvarligt, så den når frem til os i god stand.

Vi bestræber os på at gøre returprocessen enkel og overskuelig – kontakt os endelig, hvis du har spørgsmål.